¿Es seguro poner inteligencia artificial en tu despacho?
Cómo protejo los datos de tus clientes en LexFlavIA
Es la primera pregunta que hace cualquier despacho serio, y me parece la pregunta correcta. Antes de ahorrar una sola hora, lo que está en juego es el secreto profesional y la confianza de tus clientes. Creo que automatizar sin tener esto resuelto no es un atajo, es un riesgo.
Por eso mi sistema no trata todos los datos por igual. Los separo en dos capas, con una regla que no se cruza.
Dos capas separadas
La clave de LexFlavIA es la separación estricta: lo confidencial no cruza.
La capa de gestión
Contactos, citas y seguimiento; información ágil, bajo RGPD.
La capa confidencial
Asuntos y documentación sensible: salud, situación personal y demás categorías especiales (arts. 9 y 10 del RGPD). Entorno soberano; no viaja a ningún sitio al que no deba ir.
Lo de gestión puede moverse con comodidad, y lo confidencial se queda donde tiene que quedarse.
Nada sensible cruza a la capa cómoda solo porque sea más práctico.
Mis compromisos concretos
Lo confidencial se trata en entornos soberanos y en la Unión Europea.
Los datos sensibles de tus clientes no acaban en servidores fuera de control.
Las herramientas de IA que utilizo no se entrenan con los datos de tus clientes.
Lo dejo por escrito y lo verifico proveedor por proveedor.
Categorías especiales aparte.
Los datos de los artículos 9 y 10 del RGPD reciben un trato reforzado, no el común.
El secreto profesional, por delante de la comodidad.
Si una automatización pusiera en riesgo la confidencialidad, no se hace.
Registro de quién toca qué.
Cada proveedor que interviene queda documentado como subprocesador, para que tu registro de tratamientos esté siempre completo. El contrato de encargado del tratamiento se entrega antes de la puesta en marcha, no después.
Transparencia obligatoria.
Cualquier asistente que hable con una persona se presenta como una IA, tal como exige el artículo 50 del Reglamento Europeo de Inteligencia Artificial desde el 2 de agosto de 2026.
Y el criterio siempre es tuyo
La inteligencia artificial que monto ejecuta tareas, nunca decide por ti. Ordena, prepara y avisa; el juicio profesional, la estrategia y la última palabra son del abogado.
Mi trabajo es dejarte un sistema que te ahorre horas y no te dé un solo susto, con tus clientes protegidos y tú al mando.
Hablemos
Si quieres, estudio tu caso y te propongo por dónde empezar, con la seguridad puesta desde el primer día. Sin compromiso.
1. Datos Identificativos del Titular del Sitio Web
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Fecha de la última actualización: 8 de agosto de 2026
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Esta política se refiere a los tratamientos en los que LexFlavIA Gestión actúa como responsable (datos de usuarios de la Web, personas de contacto y clientes). Cuando LexFlavIA Gestión trate datos personales por cuenta de un cliente en el marco de la prestación de sus servicios, actuará como encargado del tratamiento y dicho tratamiento se regirá por el correspondiente contrato de encargo suscrito con el cliente (artículo 28 RGPD), y no por esta Política de Privacidad.
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3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos
Los datos personales facilitados y recogidos serán empleados para las siguientes finalidades:
Gestionar las consultas y solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
Prestar los servicios contratados, incluyendo la gestión, mantenimiento y mejora de dichos servicios.
Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios contratados.
Enviar comunicaciones comerciales, informativas y promocionales sobre nuestros servicios, eventos o novedades, siempre que se disponga de una base jurídica que lo permita (consentimiento del usuario o interés legítimo respecto de clientes por servicios similares, conforme al artículo 21.2 de la LSSI-CE).
Cumplir con las obligaciones legales aplicables a LexFlavIA Gestión.
4. Legitimación para el Tratamiento de sus Datos
La base jurídica para el tratamiento de sus datos es, según el caso:
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para la gestión de consultas realizadas a través de formularios o email, el envío de comunicaciones comerciales cuando proceda y el uso de cookies no técnicas. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para la prestación de los servicios contratados y la gestión de la relación contractual.
Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para atender obligaciones fiscales, contables y demás requerimientos legales.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para mejorar y garantizar la seguridad de nuestros servicios, prevenir fraudes y, en su caso, remitir información sobre servicios similares a clientes, siempre previa ponderación en la que prevalezcan nuestros intereses sobre los derechos y libertades del interesado.
5. Conservación de sus Datos
Conservaremos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, con carácter orientativo:
Datos de consultas que no deriven en relación contractual: hasta resolver la solicitud y, después, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades.
Datos de clientes y de facturación: durante la vigencia de la relación y, tras su finalización, durante los plazos legalmente exigibles (en particular, los previstos en la normativa fiscal y mercantil, con carácter general hasta 6 años).
Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga.
Una vez transcurridos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.
6. Destinatarios y Transferencias Internacionales
Con carácter general no cedemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Dependiendo de las finalidades, sus datos podrán ser comunicados a:
Administraciones públicas y autoridades cuando exista una obligación legal (por ejemplo, Agencia Tributaria).
Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones (por ejemplo, servicios de alojamiento web, gestoría, plataformas de email, herramientas de productividad o de inteligencia artificial). En todos los casos se suscriben los correspondientes contratos de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD) para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.
Algunos de estos proveedores (por ejemplo, determinadas herramientas de inteligencia artificial, analítica o comunicación) pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia internacional se ampara en alguna de las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD: decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el marco EU-U.S. Data Privacy Framework para entidades adheridas), cláusulas contractuales tipo de la UE o normas corporativas vinculantes. Puede solicitarnos información sobre las garantías aplicables en info@lexflaviagestion.com.
No venderemos ni divulgaremos a terceros ninguna información o dato personal que usted haya proporcionado en nuestro sitio web y que pueda identificarlo directa o indirectamente, más allá de lo indicado en esta política.
7. Sus Derechos en Materia de Protección de Datos
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos.
Solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Oponerse al tratamiento, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio/defensa de posibles reclamaciones.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
No ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse por escrito a LexFlavIA Gestión, en la dirección postal C/ Alcalde Díaz Zafra, 45, 2ºA, 29006 - Málaga, o mediante correo electrónico a info@lexflaviagestion.com, indicando el derecho que desea ejercer. En caso de duda razonable sobre su identidad, podremos solicitarle información adicional para confirmarla. Puede encontrar modelos y formularios para el ejercicio de sus derechos en la web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente, a través de su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es, especialmente si considera que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
8. Seguridad de los Datos Personales
LexFlavIA Gestión aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
9. Confidencialidad
La información suministrada por el usuario tendrá, en todo caso, la consideración de confidencial, sin que pueda ser utilizada para otros fines que los relacionados con la gestión de sus solicitudes y los servicios contratados. Toda persona que intervenga por cuenta de LexFlavIA Gestión en el tratamiento está sujeta al deber de confidencialidad.
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Fecha de la última actualización: 8 de agosto de 2026
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